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Conditions générales

Règlement intérieur

MayÉduka — Accompagnement scolaire personnalisé

MayÉduka — 1 Impasse Imrane, 97620 Chirongui, Mayotte
06 77 56 01 44 / 06 65 43 70 49 — contact@mayeduka.yt
SIRET : 108 209 909 00010

À l'attention des parents et des élèves, MayÉduka fournit aux élèves un cadre de travail propre et bienveillant. La participation active de l'élève est une composante essentielle de sa réussite ; la pédagogie employée est une pédagogie active, fondée sur l'implication et la motivation de l'apprenant.

Article 1 — Objet

Le présent règlement intérieur a pour objectif de garantir un environnement de travail serein, respectueux et favorable à la réussite de chaque élève. Il s'applique à tous les élèves inscrits ainsi qu'à leurs représentants légaux pendant toute la durée de l'accompagnement.

Article 2 — Accueil et ponctualité

Les élèves sont accueillis aux horaires prévus. Pour les élèves du primaire, un responsable légal ou une personne autorisée est tenu d'accompagner l'enfant jusqu'au lieu d'accueil et de venir le récupérer à la fin de la séance, sauf autorisation écrite permettant à l'enfant de repartir seul. MayÉduka ne peut être tenu responsable des élèves en dehors des horaires prévus.

Le respect des horaires contribue au bon déroulement des séances. En cas de retard ou d'absence, les familles sont invitées à prévenir MayÉduka dès que possible. Les conséquences financières liées aux annulations ou aux retards sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

Article 4 — Santé et sécurité

Les représentants légaux doivent signaler lors de l'inscription tout problème de santé, allergie, traitement médical ou Projet d'Accueil Individualisé (PAI). Le personnel de MayÉduka n'est pas autorisé à administrer de médicaments, sauf disposition légale particulière. En cas d'urgence, les secours seront contactés en priorité avant d'informer les responsables légaux.

Article 5 — Matériel

Chaque élève doit venir avec : ses cahiers et manuels utiles ; sa trousse complète ; son matériel de géométrie lorsque nécessaire ; sa calculatrice si elle est demandée. Le matériel et les locaux mis à disposition doivent être respectés. Toute dégradation volontaire pourra être facturée aux responsables légaux.

Article 6 — Comportement et appareils électroniques

Chaque élève s'engage à adopter un comportement respectueux envers : les autres élèves ; les enseignants ; le matériel ; les locaux. Les insultes, violences, intimidations, dégradations ou toute attitude perturbant le bon déroulement des séances ne sont pas tolérées. En fonction de la gravité des faits, MayÉduka pourra adresser un avertissement aux responsables légaux, suspendre temporairement l'accueil ou mettre fin définitivement à l'accompagnement.

Les téléphones portables, écouteurs, montres connectées et autres appareils électroniques doivent rester éteints pendant les séances, sauf autorisation du formateur dans un objectif pédagogique.

Article 8 — Respect du travail

Les élèves sont invités à participer activement aux séances, à poser leurs questions et à réaliser les exercices proposés. Les familles sont encouragées à informer MayÉduka de toute difficulté scolaire ou personnelle susceptible d'influencer le suivi de leur enfant.

Article 9 — Enregistrements et objets personnels

Les séances ne peuvent être photographiées, filmées ou enregistrées sans l'accord préalable de MayÉduka. Il est déconseillé d'apporter des objets de valeur. MayÉduka ne pourra être tenu responsable de leur perte, de leur vol ou de leur détérioration. Les objets dangereux ainsi que toute substance interdite sont strictement prohibés.

Article 11 — Application du règlement

Le présent règlement intérieur entre en vigueur à compter de sa signature. Le fait d'inscrire un enfant à MayÉduka implique l'acceptation du présent règlement.

Règlement intérieur applicable à compter de l'année scolaire 2026-2027. Les modalités commerciales (tarifs, paiement, annulation, résiliation) sont détaillées dans nos conditions générales de vente, qui complètent le présent règlement.